Identification du vendeur

CHEZ ELVIRA S.A.R.L.
"Idrusa del Salento"
Nr SIRET : 507 799 245 00018 
APE 4778C

Siège : 24 rue de la Garance, 67 500 Haguenau, France
Tél. : 03.88.73.16.80
Fax : 03.88.93.06.65

Contrat

Les commandes passées sur le serveur engagent le client dès réception par notre service client de la commande et de son règlement. En cas de paiement en contre remboursement, les commandes passées sur le serveur engagent le client dès réception par notre service client de la commande.

Les caractéristisques des produits proposés à la vente sont présentées dans la rubrique "Shop". Les photographies n'entrent pas dans le champ contractuel. La responsabilité de la société Chez Elvira ne peut être engagée si des erreurs s'y sont introduites.

Les produits sont proposés à la vente juqu'à épuisement du stock. En cas de commande d'un produit devenu indisponible, le client sera informé de cette indisponibilité, dans les meilleurs délais, par e-mail ou par courrier.

La société Chez Elvira s'engage à mettre tout en oeuvre afin de livrer la commande dans les délais les plus courts, et ce dès réception du bon de commande. Les retards éventuels ne donnent pas le droit à l'acheteur d'annuler la vente, de refuser la marchandise ou de réclamer des dommages et intérêts.
Le risque du transport est supporté par l'acheteur qui, en cas de dégât de livraison ou de manquant, précisera ses réserves sur le bon de livraison et les confirmera, dans les trois jours de la livraison, par courrier recommandé AR adressé au transporteur. La société Chez Elvira est libérée de son obligation de livraison pour tous cas fortuits ou de force majeure. A titre indicatif, les grèves totales ou partielles, les inondations, les incendies sont des cas de force majeure.
Le transfert de propriété des produits livrés ou à livrer est suspendu jusqu'au paiement intégral du prix par le client et ce sans incidence sur le transfert des risques.

Le "Shop" indique les prix en euros toutes taxes comprises, hors frais de port. Le montant de la TVA ainsi que les frais de port apparaissent sur l'écran à la fin de la sélection des différents produits par le client. La société Idrusa del Salento se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits commandés sont facturés au prix en vigueur lors de l'enregistrement de la commande.Le règlement de la commande est payable d'avance en un versement lors de l'envoi à la société Chez Elvira du bon de commande, à l'exception du paiement en contre remboursement.

En vertu de l'article L121-16 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de sept jours francs à compter de la livraison de sa commande pour faire retour des produits à Idrusa del Salento pour échange ou remboursement, sans pénalités à l'exception des frais d'envoi et de retour. Toutefois les produits retournés sans leur emballage d'origine, incomplets, endommagés ou salis ne sont pas repris.

Outre la garantie légale contre les vices cachés, Chez Elvira garantit la défectuosité du support dans les modalités définies ci-après.

Dans le cas où le client constaterait une défectuosité du support, il dispose d'un mois à compter de son achat pour en faire retour à la société Chez Elvira. Pour bénéficier de cette garantie, le client doit obligatoirement adresser à ses frais à Idrusa del Salento le produit dans son emballage d'origine. Idrusa del Salento retourne alors à ses frais, au client, à l'adresse indiqué sur le bon de garantie, un nouveau produit.

Outre ces garanties, la société Chez Elvira ne fournit aucune autre garantie.

Protection des données personnelles

Toutes les données que vous nous confiez le sont afin de pouvoir traiter vos commandes. En vertu de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, vous disposez auprès du service client de la société Chez Elvira d'un droit d'accès, de consultation, de modification, de rectification et de suppression des données que vous nous avez communiquées.

Sauf stipulation contraire, les paiements doivent être faits à la commande. Tout retard ou défaut de paiement des sommes dues à la société Chez Elvira pourra porter automatiquement et de plein droit, intérêts au taux d'intérêt légal en vigueur majoré de deux points, sans préjudice de toute demande en dommages et intérêts que pourrait demander la société Chez Elvira.

Les commandes sont soumises à la loi française. Les informations contractuelles sont présentées en langue française et les produits proposés à la vente sont conformes à la réglementation française.
Le cas échéant, il appartient au client étranger de vérifier auprès des autorités locales les possibilités d'utilisation du produit qu'il envisage de commander; la responsabilité de la société Chez Elvira ne saurait être engagée en cas de non-respect de la réglementation d'un pays étranger où le produit est livré. Toute commande passée emporte l'adhésion du client, et ce sans aucune restriction, aux Conditions Générales de vente de la sociéte Chez Elvira.
Tout différent relatif à la vente (prix, CGV, produit ...) sera soumis au droit français devant le T.I .de Strasbourg.